É uma das perguntas que mais nos fazem, e uma das pior tratadas na internet. Aqui fica uma resposta clara, incluindo sobre o que não fabricamos nós mesmos.
O essencial em 30 segundos
- A França não produz titânio em bruto.Nenhuma marca pode afirmar o contrário.
- «Fabricado em França» designa aúltima transformação substancial, não toda a cadeia.
- As nossas peças sãoconcebidas em França, fabricadas por oficinas parceiras especializadas.
- Não reivindicamos a menção, porque não seria exata.
O titânio em bruto não vem de França
Comecemos pelo início da cadeia. O titânio é extraído sob a forma de ilmenite ou rutilo, principalmente na Austrália, África do Sul, Canadá e China. É depois transformado em esponja de titânio pelo processo Kroll e, em seguida, em chapa.
A França não produz titânio em bruto. Nenhuma marca, qualquer que seja a sua comunicação, pode afirmar o contrário.
O que significa «fabricado em França» num utensílio
A menção é enquadrada pelo código aduaneiro da União. Um produto pode ostentar a origem francesa se a última transformação substancial aí tiver ocorrido. Segundo os produtos, isso pode significar a estampagem completa, ou apenas a montagem e o polimento final.
A nuance é real: duas frigideiras com a mesma menção podem ter percursos industriais muito diferentes.
A nossa posição
As nossas peças são concebidas em França: o desenho, as espessuras, a geometria do fundo, a escolha do grau de titânio e o caderno de encargos de qualidade são definidos pela nossa equipa.
O fabrico é confiado a oficinas parceiras especializadas no trabalho do titânio. É um metal difícil de estampar, que exige ferramentas e um saber-fazer particulares, concentrados num pequeno número de industriais no mundo.
Por isso não reivindicamos a menção «fabricado em França»: não seria exata. Preferimos dizê-lo.
Aquilo a que nos comprometemos
- Titânio puro de grau 1, sem revestimento, sem PFAS, sem níquel.
- Garantia vitalíciaem cada peça, sem limite de duração.
- Serviço de apoio ao cliente francês, contactável por e-mail, resposta em 24 horas úteis.
- Controlo de qualidade peça por peçaantes do envio.
As três perguntas a fazer a qualquer marca
- Qual é o grau do titânio?O grau 1 é o mais puro e o mais dúctil. Uma marca que não saiba responder não domina a sua cadeia.
- Existe revestimento?Se sim, qual, e o que contém? Um metal nu não precisa desta resposta.
- O que cobre exatamente a garantia?Uma garantia vitalícia sobre a deformação não tem o mesmo valor que uma garantia limitada ao revestimento.
Perguntas frequentes
Existem frigideiras de titânio fabricadas em França?
Há oficinas francesas que trabalham o titânio, sobretudo para a aeronáutica e a medicina. Para os utensílios de cozinha, as ferramentas de estampagem estão concentradas noutros locais.
Um produto concebido em França é de pior qualidade?
A qualidade depende do caderno de encargos, do grau do metal e do controlo, não do país de estampagem.
Como verificar o grau do titânio?
Peça-o por escrito ao serviço de apoio ao cliente. Uma marca séria responde com o grau e a espessura.