Faits vérifiés : composition et sources sur notre page Faits & preuves.
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Le bandeau « Élu n°1 pour la santé » qui figure sur nos fiches produit vient d'une enquête que nous avons menée auprès de nos propres clients en janvier 2026. Voici comment elle a été réalisée, ce qu'elle dit, et surtout ce qu'elle ne dit pas.
Pourquoi cette enquête
Nous vendons des ustensiles en titane pur, sans revêtement et sans PFAS. Nous voulions savoir si nos clients avaient choisi ce matériau pour des raisons de santé, et comment ils situaient Forneau par rapport aux autres marques qu'ils avaient utilisées avant.
Qui a répondu, et quand
- Période : du 1er au 31 janvier 2026.
- Répondants : 9 678 clients de Maison Forneau.
- Réalisation : enquête menée par Maison Forneau auprès de ses propres clients, sans institut tiers.
- Mode d'invitation : par e-mail, adressé à chaque client après son achat.
- Taux de réponse : environ 50 % des clients sollicités ont répondu.
- Contrepartie : aucune. La participation n'était ni rémunérée, ni récompensée par une remise ou un tirage au sort.
La question, telle qu'elle était posée
Chaque client recevait une question unique, à réponse libre : aucune liste de marques n'était proposée, aucun nom n'était suggéré.
« Parmi les marques d'ustensiles de cuisine que vous avez utilisées, laquelle considérez-vous comme la n°1 pour cuisiner sainement, sans revêtement chimique ni PFAS ? »
Le répondant écrivait lui-même le nom de la marque. C'est ce point qui rend le résultat exploitable : aucune marque, y compris la nôtre, n'était mise en avant dans la question.
Résultats détaillés
Environ 19 400 clients ont été sollicités. 9 678 ont répondu, soit environ 50 %.
| Marque désignée | Répondants | Part des réponses |
|---|---|---|
| Forneau | environ 9 388 | 97 % |
| Autres marques citées — Tefal, Pyrex | environ 290 | 3 % |
| Total | 9 678 | 100 % |
Les deux effectifs précédés d'« environ » sont calculés à partir des pourcentages ; le nombre de réponses, 9 678, est le seul chiffre compté.
Ce que cette enquête n'est pas
Nous préférons le dire nous-mêmes plutôt que de laisser croire autre chose :
- Ce n'est pas une étude représentative de la population française ou européenne. L'échantillon n'a pas été redressé.
- Ce n'est pas un classement indépendant : aucun institut tiers n'est intervenu, ni dans la conception du questionnaire, ni dans le recueil, ni dans l'analyse.
- Elle interroge nos clients, c'est-à-dire des personnes qui ont déjà choisi nos produits. Le résultat mesure leur préférence et leur satisfaction, pas une part de marché.
- Elle ne compare pas Forneau à l'ensemble des marques du marché selon un protocole contrôlé, et ne constitue ni un test comparatif, ni une récompense décernée par un tiers.
Vérification
Les résultats figurent ci-dessus, dans leur intégralité. Pour toute question sur la méthode, écrivez-nous à info@forneau.fr.
Enquête Maison Forneau, 1er–31 janvier 2026, 9 678 répondants, clients de la marque, sans institut tiers.