Die wiederverwendbaren Titan-Strohhalme Forneau®

Aus reinem Titan, aus einem Stück gefertigt, ohne Schweißnähte oder Kunststoff.

Vier Trinkhalme und eine Reinigungsbürste.

Ja, unsere Produkte sind als Geschenkbox mit hochwertiger Verpackung erhältlich. Das perfekte Geschenk für Kochbegeisterte, die keine Kompromisse bei ihrer Gesundheit eingehen möchten.

Ja, mit Vorsicht: Titan leitet Wärme nur schwach, dennoch sollten Sie sehr heiße Getränke erst abkühlen lassen.

Ja, unter Aufsicht eines Erwachsenen. Sie sind nicht zum Kauen gedacht und die Ränder sind sorgfältig poliert.

Spülen Sie die Bürste nach dem Gebrauch mit heißem Wasser aus. Sie sind außerdem spülmaschinengeeignet.

Innerhalb Frankreichs: 1 bis 3 Werktage Bearbeitungszeit, anschließend 5 bis 9 Werktage Versand. Diese Angaben sind Richtwerte; beachten Sie unsere Versandrichtlinien für Ihr Lieferland.

Eine Nutzung kann zu einem Abzug bei der Rückerstattung führen. Lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien und kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, bevor Sie etwas zurücksenden.

Kontaktieren Sie uns umgehend mit Ihrer Bestellnummer und Fotos von Paket und Produkt. Bewahren Sie die Verpackung auf. Bei bestätigtem Transportschaden erfolgt der Austausch kostenlos.

Sie gilt für Herstellungs- oder Materialfehler. Gebrauchsspuren allein stellen keinen Mangel dar. Kontaktieren Sie uns, um Ihren Fall prüfen zu lassen.

Sie haben 14 Tage ab Erhalt Zeit, Ihre Meinung zu ändern – ohne Angabe von Gründen.

Eine vollständige Rückerstattung erhalten Sie nur, wenn das Produkt unbenutzt, vollständig und in unversehrter Originalverpackung zurückgesendet wird. Sie dürfen das Paket öffnen und das Produkt begutachten, aber sobald es benutzt wurde (Kochen, Schneiden, Spülmaschine), gilt es nicht mehr als neu: Ein Abzug erfolgt nach unserer öffentlich einsehbaren, für alle identischen Wertminderungstabelle — 15 € bei beschädigter oder fehlender Originalverpackung, 20 % bei Gebrauchsspuren, 50 % bei Nutzung, bis zu 100 % bei Beschädigung.

Rücksendekosten, Sendungsnummer und Versicherung tragen Sie vollständig selbst. Eine Sendungsverfolgung ist verpflichtend: Ohne Nachweis kann ein verlorenes Paket nicht erstattet werden.

1. Schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an info@forneau.com mit Ihrer Bestellnummer.
2. Wir senden Ihnen die Rücksendeadresse und eine Fallnummer (ohne diese Nummer wird keine Rücksendung akzeptiert).
3. Senden Sie das Produkt in der Originalverpackung, auf eigene Kosten und mit Sendungsnummer, innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Anfrage zurück.
4. Nach Erhalt prüfen wir das Produkt und erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von maximal 14 Tagen abzüglich eventueller Abzüge laut Tabelle auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Die ursprünglichen Versandkosten werden zum Standardtarif erstattet, wenn die gesamte Bestellung zurückgegeben wird. Ihre Rücksendekosten werden nie erstattet.

Ja. Der Versand ist weltweit bei jeder Bestellung kostenlos, ohne Mindestbestellwert.

Selbstverständlich. Nach Versand Ihres Pakets erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung in Echtzeit. Für Fragen zum Versand erreichen Sie uns auch unter info@forneau.com.

Ja. Die belieferten Länder und Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandrichtlinien. Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, schreiben Sie uns an info@forneau.com.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf ändern oder stornieren, indem Sie info@forneau.com kontaktieren. Nach Ablauf dieser Frist befindet sich Ihre Bestellung bereits in Bearbeitung und kann nicht mehr geändert werden.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay und Google Pay. Unser Shop verwendet das SSL-Protokoll und ist durch Shopify Payments vollständig gesichert: Ihre Zahlungsdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

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