Informações de contacto

Contactos

Maison Forneau é uma marca explorada pela empresa Ntech Performance LLC.

Entidade jurídica
Denominação social: Ntech Performance LLC (Sole MBR)
Forma jurídica: Limited Liability Company (Estados Unidos)
Sede social: 704 Wallace St, Ste 389, Clovis, NM 88101, Estados Unidos
EIN (Employer Identification Number): 35-2900752

Contacto
Email geral: info@forneau.com
Email do serviço de apoio ao cliente: info@forneau.com
Telefone: +1 505 210 7433

Horário de funcionamento do serviço de apoio ao cliente: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (hora de Paris)

Prazos de resposta
- Email: no prazo de 24 horas úteis
- Telefone: de segunda a sexta-feira, 9h–18h
- Formulário de contacto: no prazo de 48 horas úteis

Reclamações
Para qualquer reclamação, por favor escreva para info@forneau.com, indicando:
- O seu número de encomenda
- O assunto do seu pedido
- Qualquer comprovativo útil (fotografias, capturas de ecrã)

Mediação de consumo
Em caso de litígio não resolvido, pode recorrer gratuitamente ao mediador de consumo:

Centre de Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice (CM2C)
Site: cm2c.net
Morada: 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris

Ou a plataforma europeia: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Maison Forneau — Para uma cozinha sem toxinas.